Хүсэл эрмэлзэл. Би ажилчдаа яаж байрнаас нь гаргах вэ?
… Тэгэхээр яагаад Ажилтныг хэрхэн, хэрхэн урамшуулах вэ гэсэн асуултын хариуг хайж ХН-үүд яагаад хөлөө цохив? Яаж өндөр үр ашигтай ажиллаж, хүн шиг ийм өртөг бүхий эх үүсвэрээс хамгийн их ашиг хүртэх вэ?..
Сүүлийн хэдэн арван жилийн туршид моодонд орж ирсэн “сэдэл” гэдэг үгийг өдөр тутмын амьдралдаа хүртэл улам их хэрэглэдэг болжээ. Вики хэлэхдээ “Хүсэл эрмэлзэл (лат. Movere хэлнээс) нь үйл ажиллагааны хөшүүрэг юм; хүний зан төлөвийг хянах, түүний чиглэл, зохион байгуулалт, үйл ажиллагаа, тогтвортой байдлыг тодорхойлдог психофизиологийн төлөвлөгөөний динамик үйл явц; хүний хэрэгцээг идэвхтэй хангах чадвар."
Бүх зүйл ойлгомжтой, хүртээмжтэй байх шиг байна. Тэгэхээр яагаад Ажилчдыг хэрхэн, хэрхэн урамшуулах вэ гэсэн асуултын хариуг хайж ХН-үүд яагаад хөлөө цохив? Яаж өндөр үр ашиг олж, хүн шиг ийм өртөг бүхий эх үүсвэрээс бүх талаар хамгийн их ашиг хүртэх вэ?
Хүсэл эрмэлзлийн олон онолууд байдаг. Тэд зөв шийдвэр гаргахын тулд ажил олгогчийн анхаарч үзэх үндсэн зарчмуудыг тоймлон харуулсан болно. Аливаа бизнесийн гол зорилго бол зардлыг аль болох багасгах, үр ашгийг дээшлүүлэх, эцэст нь аль болох их ашиг олох явдал юм.
Энэ нь арьсны векторын архетипаль антикийн зардлаар хийгдээгүй тохиолдолд байгалийн бөгөөд сайн байдаг. Гэхдээ одоо бид үнэ цэнэтэй боловсон хүчинд хандах хандлагыг олж, тэднийг өдөөхөд үнэхээр их хүчин чармайлт гаргахад бэлэн байгаа компаниудын тухай ярьж байна.
Энд хэд хэдэн асуудал гарч ирдэг. Нэгдүгээрт, Маслоу, Врум, Макгрегор гэх мэт эдийн засгийн зузаан сурах бичгүүдэд тайлбарласан эдгээр бүх онолууд яагаад ч юм бүтэхгүй байна. Илүү нарийвчлалтайгаар тэд ажилладаг боловч янз бүрийн амжилтанд хүрдэг. Ажилд элсэгчид заримдаа хачин асуултуудтай, зарим төрлийн сорилуудтай, сэтгэл зүйчдийг татдаг гэх мэт олон асуулгын хуудсыг бичдэг. Энэ нь ямар нэгэн зүйл өгдөг үү? Магадгүй ямар нэгэн зүйл өгдөг байх. Гэхдээ асуудал хэвээр байна!
Үнэн хэрэгтээ ажилтанд урам зориг өгөхийн тулд тухайн хүний хэрэгцээ шаардлагыг сайн ойлгох хэрэгтэй. Тодорхой хүн. Түүний хүсэл, сэтгэцийн шинж чанарууд. Өөр нэг бэрхшээл нь хүн өөрт нь үнэхээр үнэ цэнэтэй зүйл гэсэн асуултанд хариулж чаддаггүй явдал юм. Учир нь түүний өөрийн зардлаар өөрийн мэдэлгүй авч хэрэгжүүлдэг гаднаас ногдуулсан маш олон хуурамч дурсгалт газрууд байдаг.
Ажил олгогчдод тулгардаг хоёрдахь асуудал бол ирээдүйтэй ажилтан дээшлэх боломжгүй дээд хязгаарт хүрэх явдал юм. Түүнийг өдөөж, өдөөх хэрэггүй, санал болгох, хэлэх, урамшуулах эсвэл шийтгэх нь хамаагүй. Үр өгөөж нь хэвээр байх болно. Үүнийг юу хийх нь тодорхойгүй байна уу? Ийм өсөлт, ийм найдвар, ийм хүсэл эрмэлзэл - мөн тэр цаашаа явж чадахгүй гэнэтийн зогсох шугам. Эсвэл тэр хүсэхгүй байна уу?..
Чимээгүй, гоо сайхан, шинэ машин
Үүнийг системтэйгээр задлахыг хичээцгээе. Юрий Бурлангийн системийн векторын сэтгэлзүйн талаар анхан шатны мэдлэгтэй байсан ч гаднах ижил төстэй байдалтай байсан ч хүмүүс дотроо бие биенээсээ тэс өөр байдаг гэдгийг бид ойлгодог. Заримдаа хоорондоо огт эсрэг байдаг 8 өөр хүслийн бүлгийг илэрхийлдэг 8 вектор.
Амбиц ихтэй вектортой хүмүүст цалин хөлс, байгууллагын автомашин, ажил мэргэжлийн өсөлт, бусад ажилчдаас давуу байдал, давуу байдлыг онцолсон хэлбэрээр урамшууллыг ашиглах шаардлагатай байна. Өөрөөр хэлбэл, урамшууллын систем нь тэдний хувьд төгс төгөлдөр ажилладаг. Чухам тэдэнтэй хамт тэдний хамгийн сайн ойлгодог логик ашиг ба ашиг тусын хэлийг ашиглах хэрэгтэй.
Шулуун гэдсээр вектортой хүмүүсийн хувьд статус нь тэдний тухай биш юм. Тэднийг хүндэтгэж, хүндэтгэх болно. Диплом, медалийг нийт баг хамтдаа гардуулах. Бүхэл бүтэн гэр бүлд зориулсан сувиллын газар руу явах ёстой гавьяатай аялал. Гүйцэтгэх захирал өөрөө гарын үсэг зурсан талархлын бичиг. Энэ бол өөр асуудал. Энэ талаар бид тэдэнтэй ярилцах хэрэгтэй. Хамгийн гол нь шударга бай. Чимэглэлгүйгээр. Тэд амласан - та үүнийг цаг тухайд нь хийх хэрэгтэй. Үгүй бол та үнэ цэнэтэй мэргэжлийн хүнээ алдахад хүргэсэн уур уцаараас зайлсхийж чадахгүй.
Уретралистуудад урам зориг өгөх шаардлагагүй, тэдний эрч хүч ирмэг дээр давшдаг. Тэд хөлсөөр ажилд орохгүй, харин өөрсдийн ажилчдаа бүх ажилчдад хамгийн их сэтгэл хангалуун байдаг компаниудыг бий болгодог.
Үнэр үнэртүүлэгч нь бас тийм их хүсэл эрмэлзэлтэй байдаггүй, хэзээ, юу хийхээ өөрөө шийддэг. Тэрээр үргэлж эрх мэдэл, санхүү, удирдагчийн хажууд байдаг. Доод албан тушаалтнуудад айдас төрүүлдэг саарал оргил. Тэр бол асар том корпорацийн боловсон хүчний хэлтсийн дарга юм. Эхний секундээс эхлэн тэр таныг хэн болохыг, юу болохыг ойлгодог. Өөрийнхөө тухай юу ч гэж хэлсэн тэр чиний санаанд юу байгааг тэр урьдчилан мэддэг. Мэдрэмж. Мөн айдаст автдаг.
Булчинтай хүмүүст ажлын хэвийн нөхцөл, сайн үлгэр жишээ хэрэгтэй. Тэд корпорацуудад ажилладаггүй. Тэд хатуу, нэгэн хэвийн бие махбодийн хөдөлмөрт өртөмтгий байдаг. Тэдний хэрэгцээ хамгийн бага байна. Ажлын хэвийн нөхцлийг бүрдүүлж, үндсэн хэрэгцээг тогтвортой хангахад анхаарч, чадварлаг менежертэй бол та барилгын бүх төлөвлөгөөг цаг тухайд нь тогтмол биелүүлж байх болно.
Ажлын нөхцөл нь оюун ухааныг хариуцдаг дээд вектортой хүмүүсийн хувьд чухал ач холбогдолтой биш юм. Жишээлбэл, дууны инженерийг хэрхэн өдөөх вэ? Тэрээр ерөнхийдөө ярилцлага өгөхдөө нийгэм, харилцаа холбоогүй дотогшоо сэтгэгдэл төрүүлдэг. Авъяаслаг - эргэлзээгүй. Гэхдээ ийм хүмүүстэй хэрхэн яриа хэлэлцээ хийх вэ? Санал хүсэлт авахад ямар вэ? Түүгээр ч үл барам түүнийг дэлхийн бүх зүйлээс хол байна гэсэн байнгын мэдрэмж байвал түүнийг хэрхэн өдөөх вэ?
Энэ бол энгийн зүйл. Хамгийн сайн урам зориг бол ажлын хуваарь юм. Сэтгэцийн онцлог шинж чанаруудыг ойлгож, эдгээр боловсон хүчин хэр зэрэг үнэ цэнэтэй болохыг ухамсарлаж, бизнесийг шинэ өндөрлөгт хүргэхэд туслах болно, та мэдээллийн технологийн хэлтсийн ажлын хуваарийг гаргаж болно. Програмистуудад гадна талаас дуу чимээ нэвтрэхгүй байх тусдаа дуу чимээтэй тохилог өрөөгөөр хангах. Захидал харилцааны замаар харилцан яриа өрнүүлж, эцсийн хугацаа, үүрэг даалгавраа нэг газарт тохиролцох. Ажлын горимыг хэдэн цагийн турш "+" руу шилжүүлнэ үү. Уламжлалт ёсоор өглөөний 9-өөс биш, харин 11-ээс буюу 12-оос дээш гэж үзье.
Харин үзэгчид бүтээлч уур амьсгалыг хүсч байна. Та тэднийг аялал, рашаан сувилал руу явах аялал, зарим сайхан урамшуулал, гэрчилгээгээр урамшуулж болно. Тэд зураг, сэтгэгдлээ өөрчлөх дуртай, харилцаа холбоо, үзэсгэлэнтэй бүх зүйлд дуртай байдаг. Үүний үндсэн дээр та харааны вектор бүхий хүнийг урамшуулах олон анхны аргуудыг гаргаж болно. Дашрамд хэлэхэд, шулуун гэдсээр харааны холбоос нь нэг хандлагыг шаарддаг бөгөөд арьсны харааны холбоос нь огт өөр аргыг шаарддаг. Энэ талаар та вектор бүрийн ялгаа, шинж чанарыг гүнзгий ухамсарлаж зөвхөн сургалтанд хамрагдах боломжтой.
Амны хөндийн вектортой хүмүүсийн хувьд амт мэдрэмжээ өөрчлөх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Тэднийг хэрхэн урамшуулж болох вэ? Жишээлбэл, ер бусын ресторан, ер бусын хоол, ундаа руу явах. Худалдаа эрхлэгчдийн дунд уралдаан зарлахын тулд дэлхийн хамгийн өвөрмөц шагнал болох акулын сэрвээийг өөрийн жүүсээр үйлчилдэг оны эцэст гол арал болох аялал болно. Мэдээжийн хэрэг хошигнол, гэхдээ бодлын шугам тодорхой байна.
Ярианы дурлагчид тэд маш их, удаан хугацаанд ярилцаж чаддаг мэргэжлээ сонгодог. Худалдааны ажил олгогчид ийм авьяас чадварын төлөө тэмцэх ёстой, яагаад гэвэл тэд зарж борлуулахад сургах шаардлагагүй, энэ бэлэг нь төрөлхийн юм. Тиймээс та цалин, урамшуулалд хэмнэлт гаргах ёсгүй, ийм хоёр аман зохиолчид хэдэн арван хүний бүрэлдэхүүнтэйгээр таны бизнесийг бүрэн төлж чадна.
Ямар ч аргаар хөдөл
Хоёрдахь асуудлын хувьд хүн бүр өөрийн гэсэн чадавхитай, өөрийн гэсэн баартай байдагтай холбоотой бас нэг сонирхолтой зүйл байдаг. Аливаа зүйлд хүрсний дараа тэр яаж ч сэдэл хөдөлгөсөн хамаагүй хөдлөхгүй. Үүнийг мэдэх нь бас чухал юм.
Хүсэл эрмэлзэл нь хүн өөртөө чухал ач холбогдолтой гэж үздэг зүйл дээр суурилдаг. Түүний танд мэдэгдэж буй зүйлийн тухай биш, харин түүний сэтгэцийн шинж чанар, хүсэл эрмэлзлийн онцлог шинж чанаруудын тухай юм. Энэ нийтлэл нь тойм зураг агуулсан болно. Юрий Бурлангийн систем-векторын сэтгэлзүйн талаар хараахан танил биш хүмүүст зориулсан хоол хүнс. Энэхүү мэдлэг нь бидний амьдралын янз бүрийн салбарт асар том нээлтүүдийг бий болгодог. Тэд бидний тухай хамгийн дотно асуултанд хариулдаг. Хамгийн чухал нь тэдгээрийг практик дээр хэрэгжүүлэхэд хялбар байдаг. Энэ бол өрсөлдөөний давуу тал юм. Хүнд юу хэрэгтэйг дотроос нь мэдэж, түүнд өгч чаддаг байх хэрэгтэй. Үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй …